职位要求
主要工作内容1.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3.对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于第一时间传达到相关人员;4.能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;5.协助维护办公环境及秩序;6.完成领导交办的其它工作;任职资格1. 18-25岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力,衣着整齐大方得体。2.普通话标准;综合素质较高,有发展潜力。3.有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。4.具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。5.具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。6.从事过前台接待工作者优先考虑。7. 优秀大专应届毕业生也可考虑。注:请附近期全身照片一张。